Kurumsal
Kullanım Koşulları
Bu koşullar procaps.tr sitesinin kullanımını, talebin nasıl oluştuğunu ve tarafların yükümlülüklerini düzenler. Siteyi kullanan herkes koşulları kabul eder.
Yürürlük tarihi: 2 Eylül 2026
Taraflar ve konu
Siteyi, Pro Caps'ın Türkiye resmi distribütörü olarak biz işletiyoruz. Karşı taraf, siteyi kullanan ve form üzerinden talep bırakan kişidir.
- Unvan: Procaps Sağlık Ürünleri Ltd. Şti.
- Marka: Pro Caps Türkiye
- Adres: Kanyon Ofis Kulesi, Büyükdere Caddesi No:185, Kat 12, Ofis 1206, Levent, Beşiktaş, 34394 İstanbul, Türkiye
- Ürün: Pro Caps, Takviye edici gıda — bitkisel kapsül, kutuda 20 kapsül.
Talebin oluşturulması ve onay
Formda yalnızca ad ve telefon numarası istiyoruz. Formu göndermek satın alma sözleşmesi kurmaz: bıraktığınız kayıt bir geri arama talebidir.
Sözleşme, temsilcimizin sizi arayıp ürünü, kutu sayısını, ödenecek tutarı ve teslimat adresini teyit etmesiyle kurulur. Teyit görüşmesinde talebinizi geri çekmeniz yeterlidir, ücret doğmaz. Numaraya ulaşamazsak talebi işleme almıyoruz.
Çağrı merkezi hafta içi 09:00-23:00, hafta sonu 10:00-23:00 çalışır (TRT).
Ücretler ve ödeme
- 1 kutu 1.400 TL — 20 kapsül. Tutarlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir.
- Kapıda ödeme (nakit veya kart): ödemeyi kuryeye teslimde yaparsınız. Ön ödeme, havale ve kart bilgisi istemiyoruz.
- Ödeyeceğiniz toplam tutarı teyit görüşmesinde okuyoruz.
Teslimat yükümlülüğümüz
- Gönderiyi kendi depomuzdan yapıyoruz: Türkiye geneli, 1-3 iş günü.
- Ürünü kapalı ambalajında ve son kullanma tarihi geçerliyken teslim ediyoruz.
- Kargo, cayma hakkı ve iade adımları ayrı metinde: Teslimat ve İade Koşulları.
Kullanıcının yükümlülükleri
- Doğru ad ve telefon numarası bırakın: yanlış numara teyit aramasını engeller.
- Teslimat gününde adreste bulunun veya kuryenin arayacağı numarayı verin.
- Siteyi otomatik araçlarla taramayın, sahte talep bırakmayın, formu toplu gönderim için kullanmayın.
- Ürünü 18 yaşından küçüklere satmıyoruz.
Ürün bilgisi
- Ürün türü: Takviye edici gıda — bitkisel kapsül.
- Günlük kullanım: Günde 2 kapsül. Sabah 1, akşam 1 — yemekle ve bol suyla.
- Ürün 40 yaş üstü erkekler için hazırlandı.
- Bileşenlerden birine alerjiniz varsa ürünü kullanmayın.
- Ambalajın üzerindeki kullanım talimatı ve son kullanma tarihi esastır.
Sorumluluğun sınırı
- Sorumluluğumuz, teslim edilen gönderi için ödenen tutarla sınırlıdır.
- Ambalajdaki kullanım talimatına uyulmamasından doğan sonuçlardan sorumlu değiliz.
- Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde yükümlülüğümüz, gönderiyi yenilemek veya ödenen tutarı iade etmektir.
- Sitedeki metinler ürünü ve satış koşullarını anlatır.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metinler, görseller, tasarım ve Pro Caps markası korunur. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması ve başka bir sitede yayımlanması 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na aykırıdır.
Koşulların güncellenmesi
Koşulları güncelleme hakkımız saklıdır. Yeni metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Talebiniz, bıraktığınız tarihte yürürlükte olan koşullara tabidir.
Uygulanacak hukuk ve yetkili merci
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Satış ilişkisinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği geçerlidir.
Uyuşmazlıklarda, parasal sınırın altındaki talepler için Tüketici Hakem Heyetlerine, üstündeki talepler için Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız var. Başvuruyu yerleşim yerinizin bulunduğu yerde yaparsınız. Sorularınızı önce İletişim sayfasından bize iletin.